- Ruim 20 jaar ervaring
- Professioneel
- Persoonlijke aandacht
- Internationaal gecertificeerde trainers
Menu
Gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: de wederpartij van gebruiker.
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening (overeenkomst van opdracht).
Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. De eventueel door gebruiker aan derden verschuldigde incassokosten worden gefixeerd op het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
– de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van gebruiker aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan gebruiker toegerekend kunnen worden;
– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Alle teksten, afbeeldingen en oefeningen in deze map zijn ontwikkeld door en eigendom van VINE Instituut voor Verbindende Communicatie.
Niets uit deze inhoud mag worden verveelvoudigd, gekopieerd, gefotografeerd, op microfilm gezet, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook. Inclusief gebruik op internet, cd, cd-rom, enzovoort zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VINE Instituut voor Verbindende Communicatie. Met hartelijke dank voor uw medewerking.
De annuleringsregeling is afkomstig uit de algemene voorwaarden.
Annulering en uitstel in-company trainingen, workshops en opdrachten
Bij latere uitvoering van een geannuleerde of uitgestelde opdracht is derhalve alsnog het totale honorarium verschuldigd boven de annulerings-/uitstelkosten. Indien betaling niet plaatsvindt binnen de oorspronkelijk overeengekomen aanvangsdatum, zal de wettelijk toegestane rente in rekening worden gebracht aan de opdrachtgever.
De verblijfskosten zijn in dat geval opnieuw volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Annulering en uitstel trainingen, workshops en lezingen
VINE neemt alleen annuleringen in behandeling die schriftelijk (brief, email) binnengekomen zijn. Als annuleringsdatum hanteert Vine de ontvangstdatum van het desbetreffende schrijven. De annuleringsdatum wordt door Vine altijd gerelateerd aan de startdatum van de opleiding waarvoor oorspronkelijk is ingeschreven.
Annulering bij meer dan 30 dagen voor aanvang van de opleiding
Indien annulering meer dan 30 dagen voor de geplande aanvangsdatum van de opleiding plaatsvindt wordt €25,- administratiekosten in rekening gebracht.
Annulering tussen 30 en 14 dagen voor aanvang van de opleiding
Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor de start van de opleiding wordt 50% van het totale opleidingsbedrag in rekening gebracht.
Annulering binnen 14 dagen voor aanvang dan wel na de start van de opleiding
Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang of na de start van de opleiding kan er geen aanspraak gemaakt worden op restitutie van enig deel van het verschuldigde bedrag. Bij annulering voor aanvang van de training is het mogelijk dat de gereserveerde plaats wordt ingenomen door een andere deelnemer. De plaatsvervanger dient te voldoen aan de eventueel gestelde vooropleidingseisen. Tijdens de duur van de training is het niet mogelijk van deze regeling gebruik te maken.
Opleidingsdata wijzigen
Indien de te volgen opleiding uit meer dan één dag bestaat is het mogelijk, tot uiterlijk 14 dagen voor aanvang, eenmalig te veranderen van aanvangsdatum. Zo’n verzoek kan alleen gehonoreerd worden als er op de nieuwe trainingsdatum plaats is. Binnen een tijdslimiet van 14 dagen geldt verandering als annulering tenzij er een plaatsvervanger komt.
Indien gebruik gemaakt wordt van de regeling tot het wijzigen van de opleidingsdatum, blijven de annuleringsvoorwaarden geldig voor die nieuwe opleidingsdata. Als tegemoetkoming in de kosten van de administratieve verwerking van dit soort wijzigingen, wordt een vergoeding van € 25,- per persoon in rekening gebracht.
Bestellingen en inschrijvingen via de website geven een recht op 14 werkdagen bedenktijd.
Een lijst met behoeften én gevoelens die aanwezig kunnen zijn als behoeften wel of niet ingevuld worden of zijn. Deze lijst is bedoeld om je woordenkennis over gevoelens en behoeften te verhelderen en te vergroten. Het is bedoeld als een beginpunt om een ieder die dat wenst te ondersteunen bij het proces van de verdieping van zelfontdekking. Daarnaast kan het behulpzaam zijn om begrip en verbinding tussen mensen te vergemakkelijken.
Neem meteen een kijkje en vraag hieronder de behoeften en gevoelens lijst aan.
Geweldloze Communicatie draagt bijzonder bij aan rust en onderlinge verbinding. Het verandert onbewust aanvallend en defensief gedrag in inzicht en acceptatie van verschillen. Het leidt tot harmonie tussen mensen. Kiezen voor het aanleren en implementeren van Geweldloze Communicatie in je leven, reikt veel verder dan alleen het gebruik van andere woorden.
Neem meteen een kijkje en vraag hieronder de brochure voor particulieren aan
Wil je dat je met plezier en energiek je werk kunt doen? Je team enthousiast en gemotiveerd samenwerkt?Medewerkers en leidinggevenden opgewekt, tevreden en betrokken zijn?
Dan is Verbindende | Geweldloze Communicatie iets voor jouw organisatie!
Neem meteen een kijkje en vraag hieronder de brochure voor professionals & teams aan