Workshops Verbindende Communicatie voor zorgmedewerkers en ergotherapeuten.
Gegeven training(en):
De nieuwe aanpak in de zorg is Langer Actief Thuis, om mensen zo lang mogelijk zelfstandig actief te houden thuis. We willen graag een holistisch benadering en niet enkel een klachtbehandeling, om de medewerkers te ondersteunen in hun communicatie met name als er verzet is bij de cliënten. Hoe gaan ze hiermee om?
We hebben op een praktische wijze gewerkt met de basistheorie meteen op een eigen situatie toe te passen. Interactief hebben mensen met elkaar gewerkt in groepjes en plenair. Het heeft de medewerkers een tool gegeven waarmee ze de uitdagingen meer weten de vertalen naar oplossingen en medewerking. Het gevolg van de workshops is dat we op een symposium voor ca. 150 verschillende professionals uitgenodigd zijn om een plenair deel te verzorgen en vervolgens workshops in te gaan om Verbindende Communicatie los te laten op de dilemma’s waar professionals in de praktische uitvoering tegenaan lopen en communicatie is hierin het thema.
Deelnemers komen van meerdere organisaties en de workshops waren op verschillende locaties georganiseerd. Ondanks dat de workshop 2,5 uur duurde hebben de deelnemers inzichten gekregen en tools die ze meteen konden inzetten in interactie met hun cliënten. Met name het onderdeel ‘behoeften bewust zijn’ was een eyeopener…
Deze cases laten zien hoe Verbindende Communicatie een krachtig hulpmiddel kan zijn om zowel interne als externe (klant)relaties te verbeteren.
Een lijst met behoeften én gevoelens die aanwezig kunnen zijn als behoeften wel of niet ingevuld worden of zijn. Deze lijst is bedoeld om je woordenkennis over gevoelens en behoeften te verhelderen en te vergroten. Het is bedoeld als een beginpunt om een ieder die dat wenst te ondersteunen bij het proces van de verdieping van zelfontdekking. Daarnaast kan het behulpzaam zijn om begrip en verbinding tussen mensen te vergemakkelijken.
Wil je dat je met plezier en energiek je werk kunt doen? Je team enthousiast en gemotiveerd samenwerkt?Medewerkers en leidinggevenden opgewekt, tevreden en betrokken zijn?
Dan is Verbindende | Geweldloze Communicatie iets voor jouw organisatie!
Neem meteen een kijkje en vraag hieronder de brochure voor professionals & teams aan
