Uitdagingen met ‘slecht nieuws gesprekken’ met bewoners, misverstanden en conflicten voorkomen en oplossen. Dit leidde tot dubbele werkzaamheden en een verlaagde teammoraal. Er was een behoefte aan bewuste en empathische communicatie om de samenwerking met de bewoners te verbeteren.
De oplossing
Verbindende Communicatietraining van 4 dagen verdeeld over twee maanden.
Projectleiders leerden hoe ze actief en empathisch konden luisteren,
De bewoners werden beter te begrepen door de onderliggende behoeften en belangen boven tafel te krijgen, waardoor weerstand afnam en samenwerking verbeterde.
Constructieve gesprekken voeren, in het teamoverleg en met de bewoners.
Het resultaat
Een significante verbetering te zien in de communicatie. efficiëntere samenwerking, projecten werden sneller afgerond, en de algemene werksfeer verbeterde aanzienlijk.
De manager is een leertraject ingegaan bij VINE om binnen de organisatie Verbindende Communicatie verder te kunnen begeleiden. Er worden bij VINE geregeld nieuwe medewerkers ingeschreven in onze open inschrijving trainingen ‘De intensive voor Professionals’ en de Integratie jaartraining ‘het Nieuwe Leiderschap’.
Benieuwd naar de mogelijkheden binnen uw bedrijf? Neem gerust contact met ons op
Een lijst met behoeften én gevoelens die aanwezig kunnen zijn als behoeften wel of niet ingevuld worden of zijn. Deze lijst is bedoeld om je woordenkennis over gevoelens en behoeften te verhelderen en te vergroten. Het is bedoeld als een beginpunt om een ieder die dat wenst te ondersteunen bij het proces van de verdieping van zelfontdekking. Daarnaast kan het behulpzaam zijn om begrip en verbinding tussen mensen te vergemakkelijken.
Download brochure
Wil je dat je met plezier en energiek je werk kunt doen? Je team enthousiast en gemotiveerd samenwerkt?Medewerkers en leidinggevenden opgewekt, tevreden en betrokken zijn?
Dan is Verbindende | Geweldloze Communicatie iets voor jouw organisatie!
Neem meteen een kijkje en vraag hieronder de brochure voor professionals & teams aan